Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!

Если Вы не согласны хотя бы с

одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного

оказания образовательных услуг с Исполнителем

ОФЕРТА

об оказании образовательных услуг

утверждена 12.01.2025 год

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный Предприниматель Табунщиков Иван Владимирович (ИНН 246107020185, ОГРНИП 323774600816561), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей оферты, в том числе (но не обязательно) обладающему соответствующими полномочиями, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор оказания образовательных услуг на нижеуказанных условиях Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами данного договора.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, предлагаем Вам отказаться от ее акцепта и заключить с Исполнителем отдельный договор.
Заказывая Услуги через Сайт, Заказчик в полном объеме соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://proimprove.ru/ и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
1.2.Исполнитель Индивидуальный Предприниматель Табунщиков Иван Владимирович (ИНН 246107020185, ОГРНИП 323774600816561), e-mail: proimprove@yandex.ru
1.3.Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и осуществивший Заказ.
1.4.Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения одного или нескольких действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и оплата Заказчиком полностью или частично (внесение задатка, либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) стоимости услуг в соответствии с установленной ценой. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.5.Заявка – направляемая Заказчиком посредством электронных каналов связи Исполнителю информация о необходимой услуге.
1.6.Персональная информация – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе в процессе получения Услуг;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.
1.7.Цена услуг – неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор услуг и их стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на сайте и (или) согласованные Сторонами дополнительно путем направления сообщений в мессенджере.
1.8.Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
1.9.Канал Исполнителя – инструмент в мессенджере Telegram (Телеграм), содержащий принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации посредством платформы Телеграм.
1.10.Платформа Исполнителя – информационная платформа, расположенная в сети интернет и предназначенная для размещения информационных материалов.
1.11.Электронная платежная система – комплекс программных сервисов для продажи товаров и/или услуг через Интернет в режиме реального времени (онлайн) с помощью одного или множества сайтов и иных источников (приложения для смартфонов, модули для социальных сетей, сайты-партнеры и т.д.).
1.12.Электронная оплата – оплата услуг Исполнителя Заказчиком через систему, по приему платежей в режиме реального времени в момент оформления заказа и/или после его согласования путем перехода по соответствующей ссылке на оплату. Оплата производится с использованием электронных платежных систем.
1.13.Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
2.1.Правовой основой регулирования отношений между Исполнителем и Заказчиком (далее – Стороны) в рамках Договора являются Гражданский кодекс Российской Федерации и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.2. При оплате услуг посредством акцепта Оферты к данным Заказчика подлежат применению положения Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

3.ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
3.1.Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения сторонами настоящей оферты своих обязательств по нему.
3.2.Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
3.3.Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком.
3.4.Акцептуя Оферту, Заказчик дает своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора.
3.5.Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
3.6.Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с партнерами, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.

4.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ЕЕ АКЦЕПТА
4.1.В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги, в объеме и на условиях указанных в настоящей оферте.
4.2.Состав, описание стоимости услуг Исполнителя содержатся в соответствующем разделе сайта (на соответствующем поддомене/странице) и (или) согласованы Сторонами дополнительно путем направления сообщений в мессенджере.
4.3.В случае, если Исполнитель придет к выводу, что запрошенная Заказчиком услуга выходит за пределы установленных в настоящем договоре и/или в описании Услуги ограничений, Исполнитель оставляет за собой право предложить Заказчику заключить отдельный индивидуальный договор.
4.4.Обязательным условием оказания Услуг является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком настоящей оферты, описания Услуг и установленных Исполнителем ограничений.
4.5.Исполнитель оказывает услугу в сроки, согласованные непосредственно с Заказчиком, в зависимости от вида услуг, выбранных Заказчиком.
4.6.Способ и сроки оказания Услуг соответствует категории и типу Услуг, а также обычно предъявляемым требованиям к данным услугам.
4.7.Услуги могут быть оказаны Исполнителем офлайн (при личном присутствии) и онлайн (с использование системы Интернет) и совершения иных необходимых действий для надлежащего оказания услуг, а также путем предоставления доступа к видеоматериалам, размещенным на платформе Исполнителя.
4.8.Услуги оказываются Исполнителем в заранее установленное время, согласно расписания.
4.9. Место/платформа и время проведения встреч, касающихся оказания услуг, а также проведение занятий производится по предварительной записи с Исполнителем.
4.10.Обязательным условием оказания услуг является личное участие Заказчика либо лица в пользу которого заключается договор.
4.11. Заказчик заверяет Исполнителя в следующем:
а) он предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения, в том числе данные о право- и дееспособности лица, заключающего договор, о полномочиях лица, заключающего договор, представлять собственные интересы;
б) что он отвечает условиям, обозначенным в настоящей оферте;
в) что у него отсутствуют любые существенные заблуждения применительно к заключаемому договору;
г) что у него есть необходимое оснащение для участия в процессе оказания услуг, а именно персональный компьютер или смартфон с выходом в Интернет, при оказании услуг в формате on-line;
4.12.Для получения услуги Заказчик предоставляет Исполнителю все документы, необходимые для оказания Услуги.
4.13.Обязательным условием оказания услуг является единоличное участие Заказчика либо лица в пользу которого заключается договор при оказании услуг, без привлечения к участию со своей стороны и прослушиванию предоставляемых материалов, информации иных (третьих) лиц. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуги по вине самого Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь, по причине его отсутствия в установленное время онлайн при проведении групповых консультаций и при не прослушивании и/или не освоении предоставленного материала, по причинам не связанным с Исполнителем, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие услуги не переносится.

5.СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1.Услуги по договору оказываются в сроки, согласованные с Исполнителем.

6.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги оказываются с использованием дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием мессенджеров либо офлайн по согласованию Исполнителя.
6.2.Для начала оказания услуг Заказчик заполняет анкету на сайте Исполнителя, после чего Исполнителем направляется ссылка для производства оплаты на сайте, после чего Заказчик оплачивает заказанную услугу и сообщает об этом Исполнителю.
6.3.Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт проведения занятий и (или) предоставление доступа к видеоматериалам. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента окончания занятий и (или) предоставление доступа к видеоматериалам.
6.4.Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 24 (двадцати четырех) часов со дня окончания (проведения) занятий (и (или) предоставления доступа к видеоматериалам) в рамках выбранных Заказчиком услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1.Исполнитель обязуется:
7.1.1. давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах оказания услуг, содержании оказываемых услуг, стоимости услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору;
7.1.2. организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг;
7.1.3. принимать оплату за услуги в соответствии с условиями Договора;
7.1.4. проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей; обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
7.1.5. Сохранять анонимность и полную конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, ответственность за которые предусмотрены действующим уголовным законодательством РФ.
7.2.Исполнитель вправе:
7.2.1. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
7.2.2. самостоятельно определять методы оказания услуг в рамках Договора.
7.2.3. производить запись процесса оказания услуг в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Заказчика, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
7.3.Заказчик обязуется:
7.3.1. самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг;
7.3.2. вносить плату за предоставляемые услуги, в порядке и в сроки, установленные в Договоре.
7.3.3. не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
7.3.4. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении или предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме.
7.4.Заказчик вправе:
7.4.1. обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, в том числе по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, путем направления сообщения по реквизитам, указанным на сайте Исполнителя.
7.4.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг (от исполнения Договора) без указания причин. Порядок возврата денежных средств за услуги установлен соответствующим разделом настоящей оферты.
7.5.Заказчик НЕ в праве
7.5.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности сайта, серверов, доменов, сетей, программ сайта. Обходить технические ограничения, установленные на сайте, используемым Исполнителем для оказания услуг по договору.
7.5.2. Создавать копии сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, размещенных на сайте, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
7.5.3. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
7.5.4. Публиковать на Сайте, чате или лично Исполнителю в мессенджерах сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны: пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию; нарушающими законодательство о персональных данных;
7.5.5.Совершать действия, связанные с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и группового или индивидуального чата.
7.5.6.Размещать персональные данные третьих лиц без их согласия.
7.5.7.Размещать коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию.

8.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
8.1.Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС. Стоимость оказания каждой услуги размещена Исполнителем на сайте или может быть сообщена Заказчику посредством электронных каналов связи и телефонной связи, в том числе с помощью мессенджеров.
8.2.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя и (или) доводится до сведения Заказчика иным способом.
8.3.Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком в размере 100% единым платежом (если иной способ и порядок оплаты не согласован сторонами), по безналичному расчету и может также производиться через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, на основании ссылки на оплату (счета на оплату услуг) направленной Исполнителем после согласования заявки Заказчика на определенный вид услуг.
8.4.Стоимость услуг, оплачиваемых Заказчиком на основании выставленного счета (ссылки на оплату) действительна в течение не более, чем 24 часов с момента выставления счета и/или произведенного расчета стоимости Услуг, в случае если Заказ не был завершен. Дата выставления счета указывается Исполнителем в бланке счета-заявке.
8.5.Заказчик имеет право оплатить выбранные услуги с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров. В данном случае оформление и оплата производится на условиях, предусмотренных соответствующим банком, предоставляющим кредит или рассрочку.
8.6.В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу за минусом расходов в виде банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет за вычетом такой банковской комиссии.
8.7.Услуги Исполнителя предоставляются при условии их полной оплаты.
8.8.Все заявления о возврате денежных средств, в случае отказа от услуг, принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя, указанному на сайте, Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию.
8.9.К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
8.10.К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
8.11.Возврат уплаченной суммы, осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) дней со дня получения Исполнителем заявления/уведомления Заказчика об отказе от Договора за вычетом пропорционально распределенных понесенных Исполнителем расходов.
8.12.Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат за минусом фактически понесенных расходов Исполнителя.
8.13.В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные в полном объёме по вине Заказчика, не предусмотрена.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
10.1.Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
10.2.Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте.
10.4.Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
10.5.Договор расторгается на основании получения уведомления о расторжении. Права и обязанности Заказчика по Договору прекращаются с даты расторжения Договора.

11.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается не заключенным.
11.2.Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.
11.3.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными не надлежащим образом. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества получаемых от Исполнителя сведений и материалов.
11.4.Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика.
11.5.Исполнитель не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что выполнение рекомендаций, полученных Заказчиком приведет к достижению конкретных результатов – в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами, текущим экономическим состоянием рынка, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера), точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.
11.6.Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
11.7.Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
11.8.Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.


12.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1.Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ. При заказе услуг Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, город проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты, а также иную информацию необходимую для оказания услуг.
12.2.Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, клиентской поддержки. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.3.Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, обезличивание, уничтожение персональных данных.
12.4.Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.5.Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.
12.6.Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12.7.Исполнитель вправе без согласия Заказчика публиковать неперсонализированные результаты работы после оказания услуг в своем портфолио, в своих социальных сетях, на сайте, ином информационном ресурсе, как в сети интернет, так и за его пределами



13.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1.Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.
13.2.В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде в соответствии с законодательством РФ.
13.3.Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.4.Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи процесса оказания услуг, трансляции консультаций, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной)записи консультаций для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает оказание услуг, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

14.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1.Отношения сторон по настоящей Оферте (Договору) регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.2.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу электронной почты. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
14.3.Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
14.4.Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя: proimprove@yandex.ru
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Табунщиков Иван Владимирович
Адрес: г.Москва, ул. Чоботовская 17-196
ИНН 246107020185
ОГРНИП 323774600816561
e-mail: proimprove@yandex.ru